Les réponses pour avancer.
Deux télécommandes de même marque sont-elles compatibles ?
Pas nécessairement. La fréquence, le protocole et la référence du récepteur doivent correspondre. Comparez les caractéristiques et consultez la notice du fabricant.
Comment rechercher une référence ?
Saisissez le modèle ou une partie de sa référence dans la barre de recherche. Vous pouvez ensuite filtrer par marque et catégorie. Essayez la référence seule si votre première recherche ne donne pas de résultat.
Puis-je commander dès maintenant ?
Le catalogue est ouvert à la consultation. La commande et le paiement sont encore en préparation. Les prix affichés sont indicatifs ; disponibilité, tarif final et livraison doivent être confirmés avant achat.
Où trouver la notice de programmation ?
Sur la fiche du produit, ouvrez la rubrique Notices. Si aucun document n’est lié, consultez le fabricant avec la référence exacte de votre équipement.
Comment obtenir de l’aide pour une installation collective ?
Contactez d’abord le gestionnaire ou le syndic pour savoir si l’enregistrement d’un nouvel émetteur est autorisé. Certains récepteurs réservent cette opération à l’installateur.
Mon modèle n’apparaît pas, que faire ?
Vérifiez les espaces et les lettres de la référence, puis essayez une recherche par marque. Vous pouvez aussi nous transmettre les inscriptions de l’étiquette via le formulaire de contact.